એઆઇની અસર હવે બેંકિંગ ક્ષેત્રમાં સ્પષ્ટ દેખાઇ રહી છે. વિશ્વની સૌથી મોટી બેંકોમાંની એક, એચએસબીસી હોલ્ડિંગ્સ મોટાપાયે છટણી કરવાની તૈયારી કરી રહી છે. બ્લૂમબર્ગના અહેવાલો અનુસાર, કંપની આગામી વર્ષોમાં આશરે 20,000 કર્મચારીઓને છટણી કરી શકે છે, જે તેના કુલ કાર્યબળના આશરે દસ ટકા છે.
એચએસબીસીના આ પગલાને એઆઇ-આધારિત ટેકનોલોજી અપનાવવાની વ્યૂહરચનાનો ભાગ માનવામાં આવે છે. કંપની માને છે કે હવે ઘણા કાર્યો ઓટોમેશન અને એઆઇ દ્વારા કરી શકાય છે, જેનાથી કર્મચારીઓની જરૂરિયાત ઓછી થશે. આ ફેરફાર સૂચવે છે કે ભવિષ્યમાં ટેકનોલોજી બેંકિંગ ક્ષેત્રમાં વધુ પ્રભુત્વ મેળવશે. રિપોર્ટ અનુસાર, છટણીની સૌથી મોટી અસર એવા કર્મચારીઓ પર પડશે જેઓ ગ્રાહકો સાથે સીધા સંકળાયેલા નથી, ખાસ કરીને બેક ઓફિસ અને ગ્લોબલ સર્વિસ સપોર્ટ ફંક્શનમાં કામ કરતા કર્મચારીઓ પર. આ ક્ષેત્રોમાં એઆઇનો ઉપયોગ થવાની શક્યતા વધુ છે, તેથી નોકરીઓમાં કાપ મૂકવાની શક્યતા વધુ છે.
એચએસબીસીની યોજના ત્રણથી પાંચ વર્ષના સમયગાળામાં અમલમાં મૂકી શકાય છે. જોકે, હજુ સુધી અંતિમ નિર્ણય લેવામાં આવ્યો નથી, અને કંપની હજુ પણ આંતરિક રીતે તેની ચર્ચા કરી રહી છે. 2025ના અંત સુધીમાં એચએસબીસીમાં આશરે 2,10,000 કર્મચારીઓ હતા, આથી 20,000 કર્મચારીઓની છટણીને એક મહત્વપૂર્ણ પગલું માનવામાં આવે છે. કંપની પહેલાથી જ ખર્ચ ઘટાડવા માટે કામ કરી રહી છે. એચએસબીસીએ તાજેતરમાં 1.5 બિલિયન ડોલરનો ખર્ચ બચત લક્ષ્યાંક નક્કી કર્યો છે, જે તે સમયમર્યાદા પહેલા પ્રાપ્ત કરવાની અપેક્ષા રાખે છે. સીઇઓ જ્યોર્જ એલ્હાદરીના નેતૃત્વમાં, કંપનીએ વ્યવસાયો વેચવા અને પુનર્ગઠન સહિત ઘણા મોટા ફેરફારો પહેલાથી જ અમલમાં મૂક્યા છે.બ્લૂમબર્ગ ઇન્ટેલિજન્સ રિપોર્ટ અનુસાર, આગામી ત્રણ-પાંચ વર્ષમાં એઆઇને કારણે વિશ્વભરની બેંકો 2,00,000 જેટલી નોકરીઓ ગુમાવી શકે છે. ટેક સેક્ટરમાં છટણીની અસર 2026ની શરૂઆતમાં જ અનુભવાઈ રહી છે.
એમેઝોન, મેટા અને ઓરેકલ જેવી કંપનીઓએ પહેલાથી જ મોટી છટણી લાગુ કરી છે. જ્યારે એઆઇનો વધતો ઉપયોગ ખર્ચ ઘટાડશે, તે કર્મચારીઓ માટે નવા પડકારો પણ ઉભા કરશે. ઓટોમેશન દ્વારા બદલી શકાય તેવી ભૂમિકાઓ ખાસ કરીને જોખમમાં છે. એચએસબીસીમાં સંભવિત છટણી દર્શાવે છે કે એઆઇ હવે માત્ર એક ટેકનોલોજી નથી પરંતુ રોજગારને અસર કરતી એક મોટી શક્તિ બની ગઈ છે. આવનારા સમયમાં કંપનીઓ ઝડપથી ઓટોમેશન તરફ આગળ વધશે, જેના કારણે નોકરી બજારમાં મોટો ફેરફાર જોવા મળી શકે છે.